Mistä Home Story kertoo?

Blogi alkoi mietteistäni kahden pienen lapsen äitinä, kun vesivahinko ajoi perheemme pois juuri ostetusta asunnosta. Miten vauvaperheen arki sujui vieraissa nurkissa, miten remontti eteni (ja mitä kävi, kun se ei edennyt) ja minkälaisia asioita pitää ja kannattaa ottaa huomioon vastaavassa tilanteessa? Vahinko on korjattu, mutta story goes on...

Ensimmäiset tekstit kertovat unelma-asunnon löytämisestä, asuntokaupoista ja elämästä muuton jälkeen. Tekstistä 29 eteenpäin käsitellään vesivahinkoa ja sen kartoittamista. Tekstistä 54 päästään vahingon korjaamiseen, joka päättyy tekstiin 92, kun urakoitsija jättää avaimet pöydälle. Sen jälkeen (kuten jo vaihtelevasti aiemminkin) käsitellään sekalaisesti vikalistakorjauksia, ongelmia taloyhtiön kanssa, riitaa asunnonmyyjän kanssa ja kaikkea muuta maan ja taivaan väliltä. Tervetuloa mukaan! :)
Näytetään tekstit, joissa on tunniste vastuunkanto. Näytä kaikki tekstit
Näytetään tekstit, joissa on tunniste vastuunkanto. Näytä kaikki tekstit

keskiviikko 14. syyskuuta 2016

#45: Putkien koeponnistus vol. 2


Kesäkuun 2. päivän oli määrä olla päivä, joka sinetöisi arvuuttelun vahingon syystä.  Kerroin aiemmin, että uusi kartoittaja Pyry-Pekka ei ollut nähnyt alkuperäistä kartoitusraporttia. Unohdin mainita, että Pyry-Pekka kyllä luuli nähneensä: hän esitteli minulle minun ottamiani valokuvia, jotka olin heille toimittanut. Ihmetteli sitten, kun kerroin, ettei se ole heidän tekemänsä vahinkoraportti vaan minun heille laittamia kuvia.

Alkuviikon tapaamisessa Pyry-Pekka haastatteli minulta samoja kysymyksiä, joita minä olin yrittänyt selvittää heiltä aiemmin eli miten putki on tutkittu, kuka sen on tutkinut ja miksi kylppäriä oli purettu vain niin vähän. Kovasti hän ihmetteli saatua lausuntoa ja uutena tietona tuli hänelle sekin, että heidän omat miehensä siellä ovat työskennelleet tähän asti. Lisäksi Pyry-Pekka ihmetteli, ettei vakuutusyhtiö ole toimittanut omia tarkastajiaan meille lainkaan.

Putkien koeponnistus

Pyry-Pekan ehdotuksesta päätimme testata putket uudestaan. Torstaina 2.6. Pyry-Pekka, hallituksen puheenjohtaja, putkimies sekä minä olimme valmiina löytämään vesivahingolle todellisen syyn. Putkimies oli sama, joka oli tehnyt ponnistuksen edellisellä kerralla ja vähän ihmetteli, mitä hän siellä taas teki. Selosti kuitenkin kaikki työvaiheet, mitä hän teki ja aloitti paineistuskokeen. Hän pumppasi putkeen ilmaa 10 barin paineella. Paineistuskokeen oli tarkoitus paikallistaa mahdollinen vuotokohta. Ilma on vettä varmempi testauksessa, sillä ilma karkaa pienimmästäkin raosta.

Odottelimme ja ihmettelimme ja olin varma, että paine lähtee laskemaan. Vaan eipä tuo laskenut. Mitään vuotoa ei putkistossa paineistuksessa havaittu. Pyry-Pekka lupasi raportin alkuviikosta. Syyksi todettiin lämminvesivaraajan putkien läpivientien huono tiivistäminen ja varaajasta sihahtava ylipainevesi. Tuntui uskomattomalta, että se sai tapahtuneen kaltaisen ison vahingon aikaan ja että vuoto loppui juuri samaan aikaan, kun putket laitettiin umpeen. Mutta mitään muuta syytä ei ilmennyt.

Vahingosta vastuun ottava taho oli edelleen epäselvä. Taloyhtiössä vallitsi hieman taka-alalle väistyvä tunnelma, kun selvisi, että vahinko johtuu Myyntimiehen teettämästä huonosta remontista. Oli selvää, että vakuutusyhtiö ei lähtisi vahinkoa korvaamaan eikä kukaan muukaan ilmoittautunut vapaaehtoiseksi maksumieheksi. 


Otin lopulta yhteyttä Kiinteistöliittoon, josta tuli selkeät toimintaohjeet: taloyhtiö joutuu kustantamaan vastuulleen kuuluvat rakenteet kuntoon. Mikäli ilmenee, että vahinko on johtunut kylpyhuoneremontin yhteydessä tapahtuneesta virheestä, taloyhtiö voi periä kustannuksia osakkaalta eli tässä tapauksessa Myyntimieheltä, joka vastaa virheistä kaksi vuotta asuntokaupan jälkeen. Tieto oli huojentava. Vihdoin asiat etenisivät, kun taloyhtiö joutuu hoitamaan asian kuntoon. Mikään ei kuitenkaan kaatuisi taloyhtiön niskaan vaan maksumieheksi joutuisi huonon remontin teettänyt Myyntimies. Ja jos Myyntimies on toiminut oikein ja kaikki remonttiin liittyvä kestää päivänvalon, Myyntimies vapautuu vastuustaan ja voi periä korvauksia remontintekijältä.

Taas hetken aikaa tuntui siltä, että asiat järjestyvät. Ihan juhannukseksi emme kuitenkaan kotiin pääsisi. Mutta Jiillä oli alkamassa kesäloma juhannusviikolla ja saisimme viettää monta viikkoa yhdessä kesästä nauttien. Kotona remontti etenisi, me olisimme poissa jaloista ja ehkä hyvällä tuurilla viimeisen lomaviikon voisimme käyttää muuttopuuhiin. Ja mikä ihaninta: ehtisimme vielä kotiin nauttimaan kesästä ja omasta pihasta!

lauantai 3. syyskuuta 2016

#41: Kuka kantaa vastuun?




Tyylikkäästi vuonna 2011 remontoitu kylpyhuone osoittautui varsinaiseksi tyylinäytteeksi. Myös Myyntimiehen rehellisyys osoittautui olevan vertaansa vailla. Purkutöiden aikana selvisi, että kylpyhuoneen remontti tarkoitti ainoastaan uusien laattojen asentamista vanhojen päälle. Tyylikkäiden kaakeleiden alla oli siis alkuperäinen kylpyhuone sellaisenaan. Kaakeleiden alle oli asennettu 1-komponenttinen vesieriste, joita oli alkuperäinen mukaan lukien nyt kaksi – mikä on ehdottomasti hyvän rakennustavan vastaista. Selvisi sekin, miksi lattialämmitys tuntui niin heikolta, vaikka paahtoi lähes täysillä: alkuperäinen lattialämmitys yritti pitää lämpöä yllä yhden betonivalun ja kahden kaakelikerroksen läpi. 

Pyysin Myyntimieheltä remonttiin liittyviä papereita nähtäväksi. Hän kertoi, että kaikki paperit on toimitettu taloyhtiölle ja niitä on kysyttävä sieltä. Käännyin puheenjohtajan ja naapureiden puoleen, mutta mitään dokumentteja remonttia koskien ei löytynyt. Yksi naapuri muisteli, että remontti on tehty 2009-2010. Totesin hänen sekoittavan asiat, koska meidän asunnon remontti oli tehty 2011. Naapuri kertoi, että lämminvesivaraaja on laitettu paikoilleen alkuvuodesta 2010 ja tämä tehtiin remontin aikana. Varaajan vaihdosta löytyi taloyhtiöltä dokumentit.

Soitin epäuskoisena Myyntimiehelle, joka myönsi, että varaaja vaihdettiin remontin yhteydessä. Ihmettelin, kun ei mene nyt yksiin meille myydyn remonttivuoden 2011 kanssa. Mutta sehän on tullut selväksi jo moneen kertaan, että aika vierii ja eihän tuollaiset vuosiluvut nyt välttämättä niin kirkkaasti jää mieleen. Ja jos nyt vuosi sinne tai tänne, niin mitä väliä. Kerroin, että taloyhtiöltä ei löydy papereita remontista, mihin Myyntimies totesi, että taloyhtiö on ne sitten hukannut.

Myyntimies piti väitteitä huonosti tehdystä remontista naurettavina. Kylpyhuone oli tehty niin ammattitaidolla ja ”by the book” kuin vain voi. Varaajan takaa puuttui sauma, koska varaaja oli asennettu paikalle ennen saumausta. Puuttuva sauma ei kuitenkaan mitenkään voi aiheuttaa mitään vesivahinkoa, sillä sauma päästää vettä läpi muutenkin. Lisäksi taloyhtiö oli valvonut vesieristeen, mikä käy ilmi siitä, että taloyhtiö oli korvannut Myyntimiehelle vesieristeen hinnan. Jos jotain läpivientejä oli tiivistämättä, niin ne menevät taloyhtiön piikkiin. 

By the book -tehty saunan laatoitus ja panelointi

Myyntimies toisteli moneen kertaan, että hän tai me emme tässä tapauksessa maksumiehiksi joudu. Joko kaikki menee vakuutukseen tai sitten taloyhtiölle. Hän oli kuulemma keskustellut myös vakuutusmeklarimme ja kylpyhuoneen remontoineen kaverinsa kanssa. He tiesivät myös, ettei tämä Myyntimiehen niskaan kaadu mitenkään.

Myös minä sain kunnian jutella remonttimiehen kanssa. Hän kertoi, että taloyhtiössä on ollut useampia vesivahinkoja ja naapurit ovat nyt kyllästyneet maksamaan niitä. Sillä tätä vahinkoa yritetään työntää Myyntimiehen tai meidän maksettavaksi. Kysyin, kuka vesieristeen on tehnyt, mutta remonttimies ei suoraan muistanut, että oliko kyseisessä projektissa mukana appiukko vai naapurin Kake, molempia hän on käyttänyt. Päteviä kavereita molemmat ja sertifikaatit on taloyhtiölle toimitettu. Kyselin jotain dokumentteja remontin tekijältä ja hän lupasi kaivaa niitä kirjanpidosta ja toimittaa minulle sähköpostilla. Mihin lie bittiavaruuteen kadonnut tuo posti, kun ei se perille ole löytänyt vieläkään.

Olin kurkkuani myöten täynnä Myyntimiehen tempauksia. Vaikka tiesin, millaisesta myyntimiehestä oli kyse, en olisi ikinä uskonut, kuinka häikäilemätön ja vastuuta väistelevä ihminen voi halutessaan olla. Ja jos vielä ventovieraalle voi sitä ollakin, mutta että tutulle. Maailmassa on näköjään monta ihmeellistä asiaa. Ihmeellinen oli myös lyhyt hetki, jolloin luulin Myyntimieheltä löytyvän oikeasti empatiaa meitä kohtaan. Se oli yksi puhelu, jossa kerroin, että koko kylpyhuone menee uusiksi. Myyntimies lähestulkoon kiljahti kauhuissaan ja totesi: ”Mikä sääli!!!” Pidätin hengitystä; sanoiko hän todella sääli? Myyntimies jatkoi: ”Mikä uskomattoman iso sääli, että minun ajatuksella suunnittelemani kylpyhuone ja huolella valitsemani kaakelit rikotaan!”